Центр поддержки
Мы здесь, чтобы помочь. Задайте вопрос или найдите ответ в FAQ
Напишите нам
Часто задаваемые вопросы
Как восстановить доступ к аккаунту?
Вы можете запросить сброс пароля через форму входа, нажав «Забыли пароль?». Инструкция придёт на вашу почту. Если у вас нет доступа к почте, обратитесь в поддержку.
Какие способы оплаты принимаются?
Мы принимаем банковские карты (Visa, Mastercard, МИР), PayPal, а также криптовалюту Bitcoin и USDT (TRC20).
Как перенести данные из другого облака?
В личном кабинете есть инструмент импорта из Google Drive, Dropbox и OneDrive. Просто авторизуйтесь и следуйте инструкции.
Безопасно ли моё шифрование?
Да, все данные шифруются на устройстве до загрузки (AES-256). Ключи хранятся только у вас. Мы не имеем доступа к вашим файлам.
Как связаться с техподдержкой?
Для пользователей тарифов Pro и выше доступен чат в личном кабинете и телефон горячей линии. Бесплатный тариф — ответ по email в течение 24 часов.